Termos e Política de Funcionamento

Venha Conhecer o Novo *Ruby Art Studio*– Estamos de Casa Nova! ✨

CLIENTES: 

Temos uma novidade imperdível para você! O Ruby Art Studio está de cara nova, com um espaço ainda mais aconchegante e moderno, pensado especialmente para proporcionar a você uma experiência única e inesquecível.

Estamos muito felizes em anunciar nossa mudança para o novo endereço:

📍 Avenida Iguaçu, 3380 Batel Curitiba

Horários com agendamento prévio. 

CONFIRA A SEGUIR NOSSA POLÍTICA DE FUNCIONAMENTO: 

Agendamento


🚨 SINAL DE AGENDAMENTO: 

Devido a grande procura dos nossos procedimentos e nossos atendimentos serem somente com hora marcada, para que haja um compromisso maior no seu agendamento, solicitamos um sinal de 30% referente ao serviço solicitado, valor esse que será "arrais" ou "sinal abatido" no valor total dos serviços escolhidos.

🚨 O comprovante do sinal deve ser enviado até 24h antes do dia do atendimento e caso não seja enviado o comprovante do sinal o horário reservado será disponibilizado a outras clientes.



🔴 CANCELAMENTO:

Nós entendemos que emergências acontecem. Se você precisar cancelar seu horário, nós simplesmente pedimos que você nos notifique sobre quaisquer cancelamentos ou reagendamentos com pelo menos 24 horas de antecedência ao seu atendimento.

👉🏼 Se a reserva foi feita no mesmo dia, avise-nos pelo menos 3 horas antes. Os cancelamentos que violarem essas regras implicarão a cobrança de uma *taxa de cancelamento*, a qual será acrescentada ao seu próximo compromisso.


ATRASOS: 

 A fim de respeitar o tempo de nossos clientes e de nossa equipe, pedimos que você chegue a tempo para seu atendimento. Clientes com 15 e 30 minutos de atraso serão cobrados uma taxa de *R$12,00* e clientes que chegarem mais de 30 minutos atrasados ​​perderão o compromisso original e serão remarcados.

👉🏼 *Além de comprometer a qualidade do serviço, atrasos graves podem resultar em confrontos com o horário agendado pelo próximo cliente.*